Organon, un progiciel complet à la pointe de l’intégration
ORGANON
- Organon est un progiciel informatique dont la vocation est de répondre aux besoins de gestion, de communication, de collaboration distante et de transaction en ligne de votre organisation.
- Organon présente deux caractéristiques majeures : il est complet et intégré.
UN PROGICIEL COMPLET
- Pour votre gestion, Organon comporte tous les modules classiques depuis le CRM (Customer Relationship Management), l’ERP (Enterprise Resource Planning), le DMS (Document Management System), le BPM (Business Process Management), etc. jusqu’à la comptabilité analytique et budgétaire avec gestion des engagements.
- Pour votre communication, Organon vous offre la possibilité de publier un nombre illimité de sites internet, extranet, intranet, smartphone ou encore d’envoyer newsletters, mailings, sms, etc.
- Pour votre collaboration distante avec le monde extérieur, Organon vous propose des plateformes d’échange et de collaboration avec vos membres, clients, fournisseurs, collaborateurs, groupes de travail, etc.
- Enfin, pour vos transactions en ligne, Organon gère la vente d’articles, la réservation de places pour vos événements, l’inscription aux réunions ou aux formations, la gestion des dons pour les associations, etc..
UN PROGICIEL INTÉGRÉ
- Pour la gestion et la communication de votre organisation vous disposez probablement d’une multiplicité d’outils, de fichiers, de supports et de bases de données : une application pour la gestion des contacts, une base de données pour le site internet, des fichiers Excel pour la gestion des membres, un serveur de fichiers pour la gestion documentaire, un logiciel de facturation, etc.
Il s’agit là d’une organisation bureautique et additionnelle de l’information : les outils, les fichiers, les supports et les bases de données s’additionnent sans limite. Ce faisant, ils existent les uns à côté des autres mais ne travaillent pas les uns avec les autres. - A l’opposé de ce système additionnel, Organon vous propose une architecture informatique fondée sur l’intégration de l’ensemble de vos données et fichiers dans une base de données unique gérée par une application unique. Grâce à l’informatique, toutes vos données seront interconnectées ce qui pour un contact, par exemple, vous permet de consulter tous les documents qui le concernent, toutes les activités auxquelles il a participé, le nombre de visites qu’il a rendu à votre site extranet, tous les courriers dont il est le destinataire, toutes les factures que vous lui avez adressées et donc son chiffre d’affaires, etc.
- Cette intégration ne se limite toutefois pas à vos données et à vos fichiers. S’il faut renoncer à l’organisation bureautique de l’information, il ne faut pas renoncer aux facilités offertes par les logiciels bureautiques. C’est pourquoi Organon intègre tous vos logiciels traditionnels tels que Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Gmail, Google Docs, Dropbox, MailChimp, etc. Ils deviennent en quelque sorte des satellites d’Organon.
UN PROGICIEL MODULAIRE, PARAMÉTRABLE ET PERSONNALISABLE
- Organon est totalement modulaire. Libre à vous de choisir les modules qui vous sont nécessaires aujourd’hui, avec la garantie de pouvoir en ajouter d’autres lorsque le besoin s’en fera sentir.
- En vue d’une adéquation plus fine à vos besoins, Organon offre en standard de nombreux paramétrages qui permettent de faire varier le fonctionnement de la plupart des modules.
- Vous pouvez dépasser le simple paramétrage, en nous demandant la personnalisation de votre application par des développements spécifiques.
UN PROGICIEL EVOLUTIF ET PARTAGÉ
- Organon est un progiciel en évolution permanente. Très régulièrement il s’enrichit de nouvelles fonctionnalités, comme il s’adapte aux évolutions de la technologie. Et comme vous bénéficiez de ces nouveautés, votre investissement conserve sa valeur dans la durée.
- Cette évolution est rendue possible grâce à une large communauté d’utilisateurs en Europe qui en partage le coût. Organon se développe donc sur le modèle coopératif du coût partagé.
UN PROGICIEL USER FRIENDLY ET MULTILINGUE
- Les interfaces d’Organon sont créées sur base des principes de la psychologie de la perception, afin de leur donner un caractère intuitif et convivial.
- Les interfaces de travail sont disponibles en 4 langues : anglais, français, néerlandais, allemand.
- Les interfaces de communication sont actuellement disponibles dans toutes les langues.
UN PROGICIEL HÉBERGÉ EN TOUTE SÉCURITÉ
- Organon peut être hébergé sur votre réseau local ou dans le cloud, selon votre préférence.
- Si vous nous confiez l’hébergement dans le cloud, votre application sera hébergée sur plusieurs disques fonctionnant en mirroring et sa sauvegarde sera assurée quotidiennement sur trois sites géographiquement distincts.
- En conformité avec le RGPD / GDPR, l’hébergement est réalisé au sein de la communauté européenne.
UN PROGICIEL COMPATIBLE AVEC LE RGPD / GDPR
- Par son architecture, Organon répond à l’une des premières exigences du RGPD (Règlement Général sur la protection des données) : la centralisation de vos données et fichiers dans une seule base de données, condition première et nécessaire pour assurer efficacement la protection des données personnelles.
- Organon comporte en outre un ensemble de fonctionnalités vous permettant de répondre aux demandes d’information et le cas échéant d’anonymiser les données personnelles.
- Si vous disposez d’un site internet, Organon vous propose un système de gestion des cookies et des consentements complètement intégré.
Vous avez dit intégration ?
- Les nouvelles technologies de l’information sont gouvernées par une loi universelle qui démontre que plus un système d’information est intégré plus sa productivité s’accroît exponentiellement. Il s’ensuit que plus un système d’information est désintégré plus sa productivité décroît exponentiellement.
- Or que constatons-nous dans la plupart des organisations : une gestion complètement désintégrée de l’information fondée sur une multiplication de logiciels, de supports, de fichiers, de bases de données qui s’additionnent mais ne fusionnent pas.
- Outre sa faible productivité, cette gestion éclatée de l’information a de nombreux effets pervers : création de doublons, triplons…, pertes de temps dues à l’absence d’intégration entre les outils impliquant de nombreuses opérations manuelles, pertes d’énergie dans la recherche de l’information, difficulté dans la mise à jour et l’échange des informations, multiplicité de prestataires, de licences et d’interfaces… Enfin, comment se conformer aux normes du RGPD lorsque les données personnelles sont éparpillées ?
- Cette situation peu rationnelle trouve son origine dans la confusion qui s’est installée entre bureautique et informatique, beaucoup prenant la bureautique pour de l’informatique. Cette confusion trouve son origine dans l’histoire. Les années ’80 voient la naissance de la micro-informatique et de l’ordinateur personnel, le PC ou « Personal Computer ». Conformément à la philosophie de l’ordinateur personnel, les premiers logiciels étaient des logiciels d’aide au travail individuel, comme le traitement de texte (Word) ou le tableur (Excel). Mais rapidement ces outils et la philosophie individualiste qui les sous-tendaient se sont imposés dans les PME d’abord comme outils ensuite comme mode de gestion de l’information, enfin comme mode d’organisation du travail.
- Or une organisation n’est pas une addition de personnes produisant une addition de travaux individuels, mais un ensemble de collaborateurs travaillant en équipe pour atteindre un objectif commun sur base d’outils et de données partagées. Et c’est là toute la différence entre la bureautique et l’informatique. Lorsque vous créez deux documents Word, ils existent l’un à côté de l’autre, mais ne travaillent pas l’un avec l’autre. Lorsque vous intégrez vos deux fichiers Word dans une gestion documentaire informatisée, non seulement vous pouvez lier les deux documents entre eux, en faisant de l’un l’annexe de l’autre par exemple, ou encore sa traduction, mais vous pouvez également lier ces documents à leurs rédacteurs, à une réunion, un projet, un dossier, une activité, etc.
- Par opposition à la bureautique qui additionne, l’informatique intègre l’ensemble de vos données et de vos fichiers dans un système composé d’éléments pouvant être reliés entre eux. Par le fait même seule l’informatique permet une conception collaborative du travail, car tous vos collaborateurs partagent un outil commun et des données communes.
- Prenons un exemple. Vous échangez des e-mails avec un correspondant extérieur dans le cadre d’un projet important. Plusieurs de vos collègues sont concernés mais votre correspondant oublie systématiquement de les mettre en copie. Votre boîte de réception étant individuelle, si vous souhaitez partager l’information avec vos collègues, vous devez leur transférer chaque e-mail pour information. Ce qui constitue une opération manuelle à répéter à chaque e-mail. Parfait, l’information est désormais partagée, mais si vous avez trois collègues concernés vous avez créé 3 doublons. Comme cet e-mail concerne un projet important pour lequel vous avez créé un dossier électronique sur votre serveur de fichiers, il faut encore en faire une copie et la déposer manuellement dans ce dossier électronique. Vous créez donc un 4e doublon.
- L’informatique vous propose une autre solution. Si, à l’instar d’Organon, votre application comporte une gestion documentaire, il vous suffira de glisser-déposer votre e-mail sur Organon, et celui-ci le liera automatiquement à l’expéditeur, au destinataire et au projet, permettant ainsi à tous vos collègues concernés d’en prendre connaissance.
- Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Gmail, MailChimp, etc. sont des outils formidables. Il ne s’agit donc pas d’y renoncer. Il s’agit seulement de renoncer au caractère additionnel et individualiste des données et fichiers qu’ils créent, en centralisant ces données et fichiers dans une base de données unique gérée par une application unique.
- La bonne architecture consiste donc à disposer d’une application informatique centrale dont les logiciels bureautiques deviennent des satellites. C’est ce qu’Organon vous propose. Et par là il vous permet d’accroître votre productivité de manière exponentielle, conformément à la loi universelle des nouvelles technologies qui démontre que plus un système d’information est intégré plus sa productivité s’accroît exponentiellement.
- L’intégration constitue donc l’avenir des nouvelles technologies de l’information car elle en constitue la logique d’évolution naturelle.